Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
VS Group Facility – Sasa Zivanovic (Einzelunternehmen)
Bahnhofstraße 2
41472 Neuss (Holzheim)
Deutschland
Telefon: +49 174 3377799
E-Mail: info@vsgroup-dienstleistung.de
2. Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Bereitstellung der Website, Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Adresse/Datei, HTTP-Status, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer sowie übertragene Datenmengen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zum Betrieb, zur sicheren Bereitstellung, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website).
Für den Betrieb der Website setzen wir einen externen Hostingdienstleister ein, der Server- und Verbindungsdaten im Rahmen der technischen Bereitstellung verarbeitet. Bei einer Verarbeitung in unserem Auftrag gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der Protokollierung und den technischen bzw. vertraglichen Einstellungen des Anbieters. Daten werden gelöscht, sobald sie hierfür nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Sicherheitsgründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.
4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den von Ihnen verfassten Nachrichtentext. Diese Angaben werden über die Website als E-Mail an unser Unternehmen übermittelt und dienen der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Das Formular fragt eine Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenverarbeitung ab und verwendet ein technisch einfaches Feld zum Schutz vor automatisiertem Spam. Die Angaben werden durch das Formular nicht zusätzlich in einer eigenen Kundendatenbank gespeichert. E-Mails können im genutzten E-Mail-Postfach gespeichert werden.
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Kommunikation und Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit eine Einwilligung die Verarbeitung trägt, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie die Bearbeitung Ihres Anliegens, eine anschließende Vertragsdurchführung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Anschließend werden die Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
5. WhatsApp-Kontakt
Unsere Website bietet einen externen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Das bloße Anzeigen dieses Links auf unserer Website setzt keine Verbindung zu WhatsApp voraus. Beim Anklicken oder bei einer Kommunikation über WhatsApp verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Anbieter für Nutzer in der EU ist regelmäßig WhatsApp Ireland Limited; eine Verarbeitung von Daten in Drittländern ist möglich.
Wenn Sie uns freiwillig per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zweck der Kommunikation und Angebotsbearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Alternativ stehen Ihnen unser Kontaktformular, E-Mail und Telefon zur Verfügung.
6. Google-Bewertungen und externe Google-Maps-Links
Wir können auf dieser Website öffentlich zugängliche Bewertungsinformationen zu unserem Unternehmensprofil anzeigen und auf Google Maps verlinken. Bei einer rein als Text dargestellten Bewertungszusammenfassung findet durch die Anzeige selbst keine direkte Verbindung von Ihrem Browser zu Google statt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link öffnen, verlassen Sie unsere Website und die jeweilige externe Website kann technische Nutzungsdaten verarbeiten. Für die Verarbeitung auf der Google-Website gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters. Sollten wir künftig ein extern eingebettetes Bewertungswidget einsetzen, passen wir diese Erklärung an.
7. Externe Kartenlinks
Bei einem Klick auf unseren Link zu OpenStreetMap wird die externe Website des Kartenanbieters aufgerufen. Der Anbieter kann beim Aufruf unter anderem Ihre IP-Adresse und Browserdaten erhalten. Eine externe interaktive Karte wird derzeit auf unserer Website nicht automatisch geladen.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Content-Management-System WordPress und technisch eingesetzte Komponenten können für Funktionen wie Anmeldung, Sicherheit oder die Darstellung der Website erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien einsetzen. Soweit Endgeräteinformationen ausschließlich in dem für einen ausdrücklich angeforderten Dienst unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet werden, gilt die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO.
Für nicht erforderliche Cookies, Tracking- und Marketingdienste wäre grundsätzlich eine vorherige Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Sollten zusätzliche Analyse- oder Marketingdienste eingerichtet werden, werden die Cookie-Informationen und die gegebenenfalls erforderlichen Einwilligungsmöglichkeiten entsprechend ergänzt.
9. Empfänger und Übermittlungen
Personenbezogene Daten können an für uns tätige Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur technischen Bereitstellung der Website, zum E-Mail-Versand oder zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Bei externen Diensten gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Übermittlungen in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
10. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Nordrhein-Westfalen ist hierfür regelmäßig die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
12. Aktualität und Änderungen
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die eingesetzten Website-Funktionen, technische Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Stand: 16. Oktober 2026.